Tecnicas de Venta Cap II

USTED HA DE VER AL CLIENTE SI QUIERE VENDERLE ALGO

( El secreto es “introducirse”)

CÓMO CONSEGUIR VER AL CLIENTE.

“La ley concede a los vendedores toda su protección, pero ellos han de proveerse del casco”. ( Dicho popular entre vendedores ).

Los obsequios abren la puerta a los vendedores

Nadie nos cerrará su puerta ante un regalo, verdad? Cuando una persona nota o intuye que vamos a venderle algo (( es decir, que vamos a hacer que desembolse algún dinero )), tiende a cerrar su puerta en nuestras “narices”……..Ahora bien, si en vez de comenzar intentando vender directamente, ofrecemos un regalo…..acaso nos cerrarán sus puertas?? La respuesta es muy simple: NO. Y lo mejor de ésto, es que con un simple regalo nos estamos asegurando, en un alto porcentaje, un futuro cliente o comprador de nuestro producto.

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Tecnicas de Venta Cap I

TÉCNICAS DE VENTA

SI USTED NO CONOCE SU PRODUCTO, ¿CÓMO PUEDE USTED VENDERLO?

CONOCIMIENTO DEL PRODUCTO

Vender es un arte de hombres, no de genios. Nadie puede aprender en dos semanas todo lo que necesita saber para vender. Tampoco puede hacerlo en un año. Lo que sí puede hacer es comenzar el aprendizaje, y el modo de hacerlo es asimilando las reglas fundamentales de la venta.

La primera de la que vamos a hablar y quizá la más sencilla y lógica es el conocimiento del producto.

Vamos a ver, pues, para qué nos sirve el conocimiento del producto que vendemos y por qué hemos de conocerlo mejor que nuestros clientes, mejor que nuestros competidores, mejor que nuestros amigos vendedores y quizá mejor que nuestro propio gerente de ventas. Leer el resto de esta entrada »

¿Cómo empezar nuestro proyecto?

Mis queridos lectores comienza el año lleno de expectativas, de sueños pero muchas veces nos preguntamos ¿cómo empiezo?

Leyendo el libro “Comienza donde estas” de Chris Gardner él nos expone que todo sueño para cumplirse debe acompañarse del valor y la creencia que lo podemos lograr.  Pero ese no es el ingrediente fundamental , debemos acompañarlo de un plan.

El plan es nuestro mapa , nos orienta, nos dice los pasos que debemos cumplir para llegar a donde queremos. El plan nos impide desviarnos del camino, si nos desviamos inmediatamente corregimos el rumbo , nos garantiza que nuestros sueños se mantengan y no se diluyan en la desilusión.

El plan es la garantía de nuestro éxito si es realista y si tenemos la disciplina de cumplirlo.

El Sr Gardner dice que un plan se construye con las cinco (5)  C que son:

Claro Un plan claro sencillo de ejecutar y que te divierta y guste lo que haces.
Consiso Un plan de pasos sencillos y fáciles de realizar.
Convencimiento Un plan convincente en su ejecución que de resultados que te motiven a seguir.
Compromiso Un plan dónde tú te comprometas a cumplirlos a pesar de los obstáculos que se te puedan presentar. Es un alto nivel de pasión por lo que haces.
Consistencia Es estar comprometido no sólo un día sino todos los días que debes ejecutar tu plan. Es mantener el entusiasmo y la pasión por el desarrollo y el éxito.

¿Qué esperas entonces? Empieza con tu plan desde hoy

Escríbeme para guiarte si quieren en el diseño de tu plan

Un abrazo y hasta el próximo artículo

Lic. Jose Gregorio Lopez

Director Fundador Elitte Empresarial

El Secreto para tener exito en los negocios

Exito en ventas

Exito en ventas

Saludos mis queridos lectores

En mi constante aprendizaje para ser cada día mejor en el desempeño de todos mis emprendimientos he podido observar lo fundamental de hacer las cosas que sabemos debemos hacer pero al final no lo hacemos.

¿Por qué nos sucede esto? La respuesta es que cuando el cambio que debemos efectuar no nos gusta o nos parece difícil siempre nos ponemos excusas para justificarnos a nosotros mismos por los resultados que hemos obtenido. Esta justificación interna, lejos de hacernos sentir mejor nos baja el autoestima con la convicción de que no nacimos para tener éxito.

El miedo al fracaso o a una negativa por parte de nuestros clientes nos paraliza a sabiendas de que tenemos las herramientas y el poder de aprender para aprender cosas diferentes.

Hay un dicho que dice: “Si quieres cambiar debes hacer cosas diferentes de las que estas haciendo ahora”.

Si eres de las personas que le cuesta hacer cosas diferentes para obtener resultados diferentes tengo para ti un pequeño, fácil y efectivo sistema que te permitirá cambiar de actitud.

Haz una lista de las cosas o actividades que debes realizar diariamente y enfócate a realizar un poco el primer día, el segundo día un poquito más y así sucesivamente. Esta forma de trabajo te dará confianza, actitud e impulso hacia el logro de tus metas.

Si por ejemplo sabes que para tener éxito en las ventas es fundamental la búsqueda incesante de nuevos clientes. Si esta actividad, con sus diversas estrategias, te parecen cuesta arriba busca como meta el primer día hacer 2 contactos, el segundo día 3 contactos, el tercer día 5 contactos y así sucesivamente.

Poco a poco tu mente se irá habituando a tu nueva estrategia de trabajo y empezarás a ver resultados. Debemos buscar crear el hábito de hacer las actividades fundamentales que nos exige nuestro nuevo emprendimiento.

El mundo de los negocios como todo en la vida es crear hábitos de comportamiento que nos conduzcan a la consecución de los resultados que esperamos.

Hasta el próximo articulo,

La Gran Trampa de las Tarjetas de Credito

tarjeta de credito

tarjeta de credito

Saludos mis Queridos Lectores,

El Tema que me motiva escribir es que últimamente he notado como muchos de mis amigos y conocidos me cuentan lo que en un principio les pareció un beneficio se convirtió en una pesadilla financiera: las tarjetas de crédito.

Muchos de nosotros amanecemos un día con la llegada de un sobre cuyo contenido es una tarjeta de crédito invitándonos a disfrutar de los servicios que ofrecen.

A partir de nuestra aceptación caemos en un sin fin de tentaciones de adquirir bienes y servicios que jamás pensamos seríamos capaces de adquirir. Terminamos con una deuda que mientras nuestros ingresos nos permita cumplir con los pagos en los términos que exige el emisor de la tarjeta todo se ve perfecto y maravilloso, pedimos una ampliación de nuestro límite de crédito para aumentar nuestros niveles de consumo y ratificar nuestra solvencia de pago para aspirar cada día a más.

Si todo esto le ha sucedido déjenme decirles con el respeto que se merecen pues cayeron en la gran trampa como yo caí también hace 5 años. Cuando eso sucedió y revise mis estados de cuenta, buscando la fórmula, para pagar altísimas cuotas mensuales me dí cuenta que tenía algo que corregir. Me despidieron de mi trabajo por reducción de personal, caí en mora o retraso en los pagos y los bancos no me perdonanaron imponiéndome medidas tan drásticas que eran difíciles de cumplir. Al final logré, con mucho sacrificio, cancelar mi deuda pero me di cuenta de todo lo que me dieron de crédito lo cancele en cantidades tres veces mayor que su valor por las altísimas tasas de interés que cobra el banco.

El crédito mas costoso son los de tarjetas de crédito, ningún instrumento cobra tan altas de interés y su razón fundamental es que el banco no tiene ningún bien o garantía que soporte tus consumos. Esa es la verdadera razón por la cual los bancos buscan que tú consumas lo mas que puedas para después cobrarte las mas altas tasas para su beneficio.

Sin embargo, muchas personas me comentan que aún así ven las tarjetas de crédito como su perfecto instrumento para adquirir lo que quieran y nos les importa el grado de endeudamiento que pueden alcanzar y no se dan cuenta que llegando a ese término están en constante exposición o riesgo de sufrir un descalabro financiero en cualquier momento por cualquier evento de la vida: accidente, problemas de salud, robo, despidos de trabajo etc. La pregunta que yo les hago sería ¿Cómo estarías si en vez de pagar religiosamente cuotas mínimas o extraordinarias para cumplir tus compromisos de deuda invirtieras mensualmente ese dinero o lo ahorras? ¿En que situación estarías ahora? Creo, sin lugar a dudas, que mucho mejor financieramente.

Para poder vivir sin la necesidad de usar tarjetas de crédito para comprar bienes y servicios que deseas necesitas ejecutar un plan que te lo voy a resumir:

1. Realiza un presupuesto de todas tus fuentes de ingreso mensual y tus gastos, el remanente determinará cuanto efectivo tienes para el siguiente paso.
2. Necesitas ahorrar para un fondo de emergencia equivalente de tres a seis meses de tus ingresos mensuales. Si estas ya endeudado hasta el tope con tus tarjetas de crédito, este paso requiere de mayor esfuerzo y sacrificio con la búsqueda de ingresos adicionales.
3. Haz una lista de todas tus deudas con su saldo y monto a pagar mínimo cada mes. Ordena esta lista de menor a mayor saldo deudor.
4. Una vez realizado los tres primeros pasos empieza pagando la deuda Nro 1. con un monto mayor al saldo mínimo, el resto de la lista cumples tus pagos cancelando el monto mínimo exigido.
5. Cuando termines de cancelar la deuda Nro 1, el monto que usualmente pagabas por la deuda 1 se la sumas al monto que pagabas por la deuda 2 y así sucesivamente.
6. De esta forma iras cancelando las deudas más pequeñas, lo que te motivará a seguir el plan porque estas viendo como vas avanzando en tu objetivo de librarte de deudas.
7. Al terminar de pagar la totalidad de todas tus deudas, la suma de todas tus cuotas ahora la aportas a tu ahorro mensual hasta llegar a un año de fondo de emergencia.

Como verás es un plan muy ambicioso que requiere de mucho sacrificio y constancia pero que darán unos frutos espectaculares a muy corto plazo. Es un plan que te enseñará el verdadero valor del dinero y te probará que si es posible vivir financieramente estable y jamás usar crédito.

Como dice Dave Ramsey en su libro “La transformación total de tu dinero” “Debes estar dispuesto a vivir como nadie para después vivir como nadie”.

Hasta el próximo artículo,

El Conocimiento Humano en las Ventas

Conocimiento humano en las ventasSaludos mis lectores

Según diversos estudios sobre la naturaleza humana, se han encontrado interesantes datos de cómo el ser humano aprende, capta y procesa todo tipo de información que recibe de diferentes fuentes durante su existencia.

Este estudio se basa en la capacidad receptora a través de los sentidos. Estos estudios dicen con claridad cómo el ser humano capta con mayor rapidez y precisión, a traves de sus cinco sentidos, todo cuanto lo rodea y la capacidad de retención de la informacion.

Esta información que mostraremos se basa en dos enfoques: cómo retenemos la información y cómo aprendemos, compramos o aceptamos como verdadera la misma.

Estas investigaciones se resume en lo siguiente:

¿COMO RETENEMOS LA INFORMACIÓN?

1. El 10% de lo que leemos.
2. El 20% de lo que oimos.
3. El 30% de lo que vemos.
4. El 50% de lo que vemos y oimos.
5. el 70% de lo que decimos cuando hablamos
6. El 90% de lo que decimos mientras actuamos.

¿CÓMO APRENDEMOS Y COMPRAMOS?

1. 83% Por medio de la vista.
2. 11% Por medio del oido.
3. 3 1/2% Por medio del olfato.
4. 1 1/2% Por medio del tacto.
5. 1% por medio del gusto.

Estos datos nos hacen concluir que el ser humano compra más por lo que vé, por lo que observa. Es ver para creer lo que el cliente le da la importancia y el verdadero valor. Por lo tanto, tenemos que mostrarle a través del sentido de la vista , en diferentes formas, nuestro producto y lo que ofrecemos para que sea atractivo.

Pero no sólo eso sera suficiente, hace falta preparar buenos argumentos, estrategias de venta y la actitud adecuada. Debemos siempre tener actitud optimista, cautivadora, donde le demostremos al cliente que lo que vé será realmente lo que satisface su necesidad.

¿Como lo haremos?

Hay muchas maneras de reflejar que tenemos el mejor producto y/o servicio del mundo. No debemos mostrarnos dudosos ni siquiera del precio que ofrecemos. Es mantener una actitud recia y firme. Tenemos herramientas y tecnologías pero nuestro ingrediente final será la creatividad y la innovación. Si logramos combinar la creatividad y la innovación en la presentacion de nuestros productos y/o servicios habremos avanzado en un 70% en el éxito de nuestras ventas.

Un abrazo y hasta el próximo artículo

Ingresos Lineales vs Ingresos Residuales

Mejor Estilo de Vida con Ingresos Residuales

El Desapego principio para Dar y Recibir

Muchos confundimos el desapego con falta de interés. La falta de interés sugiere apatía.
Por el contrario desapego es trabajar con firmeza, dar lo mejor de nosotros mismos siempre para lograr con constancia y buena actitud nuestros objetivos y nuestras metas.
Estar apegado a un resultado y aferrarse a él requiere un gran consumo de nuestra energía, no sólo durante el esfuerzo sino después de haberlo realizado o fracasado, o caer en estado de decepción.
El desapego implica poner todo nuestro esfuerzo sin prestar atención al resultado, si fracasamos evaluamos las causas y seguimos, sabemos que todo es parte de un aprendizaje, de una evolución como seres humanos. La meta y los resultados que esperamos llegarán de un momento a otro.
En pocas palabras, el desapego es el acto de ejecutar las acciones sin temor alguno por los resultados porque confiamos en nosotros mismos y sabemos que ese resultado llegará.
No tengas miedo , el miedo paraliza, el miedo te conduce al apego .. Vence tus miedos ejecutando las acciones que tengas que tomar.
El desapego es un acto importantísimo en nuestro deseo de tener una mejor relación con nosotros mismos, con nuestras decisiones y con nuestra relación con el DINERO.
El desapego evita que represemos nuestro dinero en el banco dejando que lo consuma la inflación. Si queremos darle buen uso a nuestro dinero debemos aprender a no apegarnos a él. Debemos hacer circular nuestro dinero, dar para recibir. Invertir nuestro dinero sin temor a perderlo y si llegase a ocurrir aprendemos de la experiencia y nos da la sabiduría en el uso del mismo.
El desapego nos ayudará a perder el miedo a invertir, a gastar por temor a no recuperar lo invertido. El acto de dar para recibir es darle circulación a nuestro dinero con la garantía de que el universo nos recompensará con ingresos crecientes y constantes.
Practica el desapego al dinero y asoma mas la posibilidad de darle mayor rendimiento y utilidad a lo que ganas. Solo así lograrás la tan ansiada libertad financiera.
Hasta el próximo articulo

Dejar el café te puede hacer millonario

Es cierto, si tienes adicción al café piensa por un momento si dejaras esta deliciosa bebida mundial para posteriormente reemplazar ese dinero para invertirlo en una cuenta de inversión consecuentemente durante quince años ¿cuantos tendrías cumplidos 15 años de ejercicio de dicha práctica ?

Seamos realistas: En EEUU millones de personas gastan enormes sumas de dinero en tomarse un café que vale aproximadamente U.S 3,50 . Al mes esto representa una erogación mensual de 97,50 US. Colocándolo en una cuenta de inversión que te pague aproximadamente 11% de interés mensual donde depositaras depositamos U.S 3,50 diariamente o mensualmente durante 15 años la cantidad de dinero que tendrías a final sería de 33.749,00 dólares !!! fascinante no ? y si no sólo dejamos de tomar 1 café en la mañana sino que sacrificamos también el café de la tarde ¿entonce cuanto podríamos ganar ?
Estos simples ejercicios nos hacen reflexionar y llegar a la conclusión que nuestra situación económica es de nuestra absoluta responsabilidad.
Todos podemos ahorrar, todos podemos hacer ajustes a nuestros gastos por mas difícil que esté la situación económica del país donde nos encontremos. Sólo hace falta la disposición de conocer y entender las oportunidades de inversión que existen en el mercado y empezar por la que se ajuste a nuestras posibilidades actuales y a medida que vamos avanzando invertimos en oportunidades mas rentables.
Lo primero que debemos hacer es tomar papel y lápiz y escribir todas nuestras fuentes de ingresos y todos nuestros gastos, de esta forma sabremos la situación actual en que te encuentras, dónde puedes hacer ajustes y cuánto puedes destinar para iniciar tu camino hacia la libertad financiera.
Actualmente existen oportunidades de negocio que con un pequeño capital y tus deseos de aprender y de superarte puedes compensar, de forma inmediata, tus deficiencias financieras y a corto plazo generar un ingreso residual que te garantice tu futuro financiero.

De eso hablaremos en próximos artículos para tu consideración. El objetivo de este blog es presentarte oportunidades de negocios que mejore tu situación financiera sin sacrificar lo que has logrado hasta hoy.

Muchos Saludos y recuerda que el futuro es para que aquellos que toman acción y luchan por sus sueños.

Un abrazo
Lic. Jose Gregorio Lopez

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